Galabet ”Üye Temsilciliği” ile Sorunlarınıza Çözüm Bulun

Müşteri Temsilciliği
Müşteri Temsilciliği

Galabet Canlı Destek Birimi

Sitemizde sürekli olarak binlerce üyenin aynı anda giriş yaptığı, canlıtv alanında canlı maç yayınlarının bulunduğu ve canlı bahis alanında sitemizi tercih eden kullanıcılarımızın sorun yaşamaları kaçınılmaz bir durumdur.  Bu gibi durumlarda “Canlı Destek” alanımızı tercih edebilirsiniz.  Sitemiz üzerinden hizmet alan tüm kullanıcılarımıza özel yaşamış olduğu sorunlara ve bilgi taleplerine yönelik Canlı Destek ekibimiz sizlere 7/24 olarak başarılı bir şekilde hizmet vermektedir. Galabet firması 2017 yılından itibaren spor bahisleri alanında en çok tercih edilen sitelerin yanında, casino ve canlı casino alanıylada geniş bir oyuncu kitlesine alternatif zenginliğiyle kendine hayran bırakan bir site statüsündedir. Sitemizin sağ alt bölümü üzerinden hızlı bir şekilde canlı destek birimimize kolaylıkla ulaşabilirsiniz.

Galabet Canlı Destek
Galabet Canlı Destek

Galabet Call Center Birimi

Galabet firması olarak müşteri hizmetleri servisinin kullanımı olduğu en önemli modern çözümlerden birisi olarak “Call Center Birimimiz” oldukça dikkat çekici bir düzeydedir. Kullanıcılarımıza en kaliteli ve profesyonel olarak atayacağımız müşteri temsilcilerimiz ile başarılı bir şekilde hizmet sağlamayı amaçlamaktayız. Böylelikle bağlantı yapılan kişilerle, telefon kayıtlarını saklama hususuna göre iletişim kurabilmeyi amaçlamaktayız. Akıllı cep telefonu teknolojisinin gelişmesi ve kullanımın yaygınlaşması ile birlikte Whatsapp üzerinden yazışma yöntemiyle de bu hizmeti başarılı bir şekilde sürdürmekteyiz.

Uzun süreli olarak üyelerimize sunmak istediğimiz amaçları şu şekilde sıralayabiliriz;

  • Sitemizi yakından takip eden takipçilerimize ve sitemizi tercih etmeyi planlayan takipçilerimiz için sitemizi başarılı bir şekilde hizmet ve promosyon fırsatlarını başarılı tanıtımını planlayabilmek.
  • Üye şikayetlerini iyi bir dinleyici olarak dinleyebilmek.
  • Sorun yaşayan kişilere çözüm önerileri sunabilmek.
  • Yetkilerini ve bilgilerini aşan herhangi bir durum meydana geldiğinde bu durumu ilgili ve görevli birime aktarabilmek.
  • Şirket ve üye arasında olumlu ve iyi bir iletişim köprüsü kurabilmek.
  • Saygı kuralları çevresinde problemleri başarılı bir şekilde çözüm bulabilmek.
  • Kısa ve net bilgilendirmeler sayesinde sitemize takipçilerimizi üyelik statüsüne taşıyabilmek.
  • Promosyonlarımız ve fırsatlarımızı üyelerimize ve takipçilerimize başarılı bir şekilde aktarıp, doğru pazarlama yöntemini başarabilmek.
Galabet Call Centers
Galabet Call Centers

Galabet Çözüm Ekibi

Galabet çözüm ekibimiz profesyonel bir ekip tarafından sizlerin tüm sorunlarını çözmeye çalışan bir birimdir. Bu ekibimiz ile sitemiz içerisinde yaşamış olduğunuz tüm teknik sorunlar, hatalı bilgi aktarımı, hatalı işlemler ve şikayetleriniz doğrultusunda sizlere kesin sonuçlar ile yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Sosyal medya, şikayet sayfaları ve forumlar üzerinden üyelerimizin yayınlayacağı tüm memnuniyetsiz içerikli mesajları başarılı bir şekilde çözüm sunabilmeyi prensibi ve uzun vadede misyonumuz olarak belirlemiş bulunmaktayız. Bu şekilde kullanıcılarımıza sitemizin güvenirliğini en doğru şekilde hissedebilmesini temenni etmekteyiz.

Galabet Çözüm Ekibi
Galabet Çözüm Ekibi

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*